Un Estado innovador para las personas: los primeros años del Laboratorio de Gobierno, 2014-2018.

Lecturas recomendadas, Abril 2025

¿Puede el diseño transformar la manera en que el Estado se relaciona con las personas? ¿Qué pasa cuando quienes diseñan políticas también están involucrados en su implementación?

“Un Estado innovador para las personas” (2018) es una publicación que narra los primeros años del Laboratorio de Gobierno de Chile, la primera institución nacional de innovación pública en América Latina. Más que un libro institucional, es el testimonio de un esfuerzo pionero por repensar cómo se gestiona lo público.

A través de esta publicación se documenta cómo se intentó superar una lógica tradicional del Estado —donde unos diseñan y otros ejecutan— para avanzar hacia una forma de gobernanza en la que diseño e implementación son parte de un mismo proceso. Y ese es quizás el mayor valor del LabGob: haber construido, desde dentro, una institucionalidad que hace del diseño público una práctica colaborativa, horizontal, experimental y centrada en las personas.

Con más de 9.800 ciudadanos participando en desafíos públicos, 3.200 funcionarios conectados en red, y más de 100 soluciones incubadas, el LabGob apostó por crear un ecosistema de innovación que moviliza capacidades internas y alianzas externas para mejorar servicios públicos concretos.

Desde Unit recomendamos esta publicación porque muestra, con evidencia y humanidad, que sí es posible impulsar una gestión pública más ágil, creativa y legítima. Porque el diseño en lo público no es solo una metodología: es una estrategia para devolverle sentido y propósito al servicio público.

📘 Un Estado innovador para las personas fue escrito por parte del equipo fundador del LabGob, hoy socios de Unit:

Juan Felipe López, Katalina Papic y Nicolás Rebolledo.

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